昨天关于高铁站台票的报道引发社会各界关注，有网友建议，可以开通老人单独通道或改为其他服务形式。那么，在乘坐火车时，还有哪些是被旅客所忽视的特殊服务呢？

　　帮办|乘火车遇到这些问题，您知道怎么办吗？

　　那么，乘客旅行中比较着急，平时又可能忽视的服务还有哪些？昨日铁路部门进行了解答。

　　列车上突发疾病该咋办？

　　在郑州铁路局担当的旅客列车上，已配备有经过专业培训的红十字救护员，如遇到孕妇临产、旅客突发心脏病、创伤救护等情况，旅客向乘务员说明情况，救护员就能迅速赶到现场对患者进行有效救助。

　　候车、乘车手机没电了咋办？

　　郑州铁路局管内各个车站候车厅内，均配有手机充电器，如果候车时手机没电，可以即时充电。目前，郑州铁路局共开行既有线列车车型大致分为三类，600V空调车、380V空调车和局管内绿皮车小短编组，前两类在卧铺车厢内均配有充电插座。不仅如此，所有动车组均配有电源插座。